Competencia

La Defensoría Universitaria, es competente para actuar cuando:

Las quejas, reclamos o denuncias, que hagan los miembros de la comunidad universitaria de la Universidad Nacional Agraria La Molina, se encuentren relacionados con la agresión a los derechos individuales.

La Defensoría Universitaria no admitirá a trámite las quejas, reclamos o denuncias cuando se produzcan las siguientes situaciones:

  • La queja se refiera a servicios ajenos a la UNALM.
  • La queja, reclamo o denuncia carezca de un mínimo sustento razonable.
  • La queja sea presentada de manera anónima.
  • La queja no identifique a la/las persona/as que han vulnerado los derechos individuales de algún miembro de la comunidad universitaria.

Todas las quejas, reclamaciones o denuncias serán tratadas con la más absoluta reserva y confidencialidad.
La Defensoría Universitaria puede actuar de oficio o a petición de la parte interesada.