Conforme a lo establecido en el Código de Protección y
Defensa del Consumidor, la UNALM cuenta con un
Libro de Reclamaciones a su disposición.
Solicítelo en Secretaría General para registrar su queja o reclamo.
Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor
Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM